Informatique pour indépendants et petites entreprises

Vous travaillez comme indépendant, vous tenez un commerce, un cabinet, une petite structure en Valais ? Fix & Flow est votre informaticien de proximité. Nous accompagnons les professionnels de Sion, Sierre, Martigny, Monthey, Conthey et Crans-Montana qui n'ont pas de service informatique et n'en veulent pas : un interlocuteur unique, joignable, qui connaît votre installation.

À qui nous convenons, et à qui nous ne convenons pas

Autant le dire tout de suite, cela vous fera gagner du temps. Fix & Flow, c'est un informaticien indépendant valaisan, pas une société de services avec une équipe d'astreinte.

Nous sommes le bon interlocuteur si vous êtes indépendant ou une petite structure de quelques postes, que votre informatique doit surtout fonctionner sans vous demander d'attention, et que vous préférez appeler quelqu'un qui vous connaît plutôt qu'ouvrir un ticket.

Nous ne sommes pas le bon interlocuteur si votre activité dépend d'un serveur qui ne peut pas s'arrêter, si vous avez besoin d'une intervention garantie en quelques heures y compris la nuit et le week-end, si vous gérez un parc de plusieurs dizaines de postes, ou si votre secteur vous impose des obligations de disponibilité contractuelles. Dans ces cas-là nous vous le dirons dès le premier échange et nous vous orienterons vers une structure dimensionnée pour ça : c'est plus honnête que de vous laisser découvrir la limite le jour où vous en aurez besoin.

Maintenance informatique : éviter la panne plutôt que la subir

Une panne d'ordinateur, une boîte mail bloquée ou une sauvegarde qui n'existait pas, c'est du chiffre d'affaires en moins. Notre rôle : réduire le nombre de fois où ça arrive, et vous offrir un support joignable quand ça arrive quand même. Nous sommes joignables 7 jours sur 7, de 07h30 à 20h00, et nous intervenons généralement sous 24 à 48 h, sur site dans tout le Valais romand ou à distance quand c'est plus rapide.

L'infogérance à l'échelle d'un indépendant

Le mot sonne comme un contrat de grand groupe. En pratique, l'infogérance consiste à confier l'entretien courant de votre informatique à quelqu'un d'extérieur plutôt que de le faire le soir ou d'appeler dans l'urgence quand tout est déjà bloqué.

À votre échelle, cela n'a pas besoin d'être un contrat lourd. Une maintenance courante, à un rythme convenu ensemble selon votre parc, suffit largement : vérifier que les sauvegardes tournent vraiment, appliquer les mises à jour, contrôler les postes qui fatiguent, faire le point sur ce qui doit être remplacé. C'est ce qui évite la grande majorité des pannes, et c'est à peu près tout ce dont une structure de quelques personnes a réellement besoin.

Nos prestations pour les professionnels

• Audit & optimisation : état des lieux complet de votre parc, identification des risques et des lenteurs, recommandations concrètes.
• Maintenance & support : suivi régulier de vos postes, mises à jour, dépannage sur site ou à distance.
• Sécurité & sauvegarde : protection contre les virus et rançongiciels, sauvegardes automatiques réellement vérifiées, et ce qu'il faut faire si le pire arrive.
• Messagerie professionnelle : adresses à votre nom de domaine, migration sans perte, agenda partagé. En savoir plus.
• Conseil & achat de matériel : choix d'ordinateurs, stockage, réseau et logiciels adaptés à votre budget, installation et migration des données.
• Présence web & référencement local : site internet, fiche Google Business et visibilité locale pour attirer plus de clients en Valais.

Installation et migration de votre matériel

Changement de locaux, arrivée d'un collaborateur, remplacement de postes vieillissants : ce sont les moments où une installation se dégrade durablement si elle est bâclée. Nous prenons en charge l'installation complète : choix et commande du matériel, configuration des postes, mise en réseau, imprimantes, comptes et droits d'accès, et surtout la migration de vos données sans perte. Nous travaillons hors de vos heures d'ouverture quand c'est nécessaire : une migration réussie, c'est une migration que personne ne remarque le lundi matin.

Combien coûte l'informatique d'une petite structure en Valais ?

Nos tarifs sont publics et facturés à l'heure : 120.–/heure pour le conseil et l'accompagnement, 180.–/heure pour les interventions techniques, 220.–/heure pour le développement sur mesure. Pas de forfait obligatoire, pas d'engagement de durée, pas de frais de dossier : vous payez ce que vous utilisez.

Les frais de déplacement, les pièces et les licences éventuelles sont annoncés séparément, avant l'intervention.

Pourquoi un informaticien local ?

Vous avez un interlocuteur unique qui connaît votre installation et se déplace chez vous. Pas de centre d'appel, pas de jargon, pas d'explication à recommencer à chaque appel : un informaticien valaisan, Adrien Gambetta, qui parle votre langue et s'engage sur des délais qu'il peut tenir.

Assistance informatique dans tout le Valais

Nous accompagnons les indépendants et petites structures à Sion, Sierre, Martigny, Monthey, Conthey, Crans-Montana, Savièse, Nendaz, Fully et dans les communes environnantes. Un cabinet de deux personnes n'a pas les mêmes contraintes qu'un commerce de dix : nous adaptons l'accompagnement à votre taille réelle.